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Condizioni di Vendita
- Prenotazione e acquisto
- Disponibilità prodotti e prezzo di vendita
- Modalità di pagamento
- Consegna della merce e spese di spedizione
- Tasse di importazione e dazi doganali
- Diritto di recesso
- Modalità di acquisto: Carta Regalo
- Legge applicabile
1. Prenotazione e acquisto
Per poter acquistare online i prodotti dell’e-shop, il Cliente deve accedere all’area del sito a ciò dedicata. Ogni prodotto in vendita è corredato da una foto, da una descrizione e dal prezzo che varia in funzione del Paese di destinazione della merce. All’interno dell’e-shop si possono selezionare e prenotare i singoli prodotti proposti. Sarà sufficiente indicare la quantità e confermare, previa scelta di eventuali varianti. In questo modo i prodotti vengono inseriti all’interno del carrello virtuale. Si possono aggiungere, cancellare o confermare tutte le prenotazioni effettuate fino a quel momento. Per poter confermare l’ordine, il Cliente potrà procedere in questi modi:
- Se già registrato alla piattaforma MyASR, tramite indirizzo di posta elettronica e password di accesso che consentono il riconoscimento anche su store.asroma.com
- Se non ancora registrato, procedendo alla registrazione, indicando tutti i dati richiesti
- Senza registrazione, fornendo quando richiesto i dati necessari per finalizzare l’acquisto
2. Disponibilità dei prodotti e prezzo di vendita.
Per ogni articolo è indicato il prezzo unitario di vendita espresso in valuta, I.V.A. (Imposta sul valore aggiunto) compresa e al netto dei costi di spedizione. I contributi di spedizione potranno variare a seconda della tipologia di consegna, del quantitativo di prodotti da spedire, del loro volume, del peso e del luogo di destinazione; saranno evidenziati durante la procedura di acquisto e sul modulo “VS conferma d’ordine”. Tutti i prodotti presenti all’interno dell’e-shop sono disponibili in magazzino. Se si dovessero verificare imprevisti dovuti a ritardi nella consegna dei prodotti, il Cliente verrà tempestivamente informato via e-mail, così come nel caso di indisponibilità anche temporanea di uno o più prodotti. Calicantus S.r.l. spedisce in tutti i paesi previsti durante la registrazione. Tuttavia potrebbero verificarsi casi in cui problematiche doganali impediscano la consegna dei prodotti ordinati. In questo caso il Cliente verrà informato tempestivamente via e-mail e rimborsato successivamente.
3. Modalità di pagamento.
Per il pagamento degli acquisti il Cliente può utilizzare le seguenti modalità:
- Carta di credito dei circuiti: VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, ed altre eventualmente disponibili tramite circuito STRIPE
- Circuito PAYPAL.
- Klarna
4. Consegna della merce e spese di spedizione.
Tutti i prodotti ordinati dal Cliente e confermati da Calicantus S.r.l., verranno spediti a mezzo Corriere Espresso (nazionale ed internazionale) all’indirizzo indicato dal Cliente per la consegna. Per la spedizione verrà richiesto un contributo alle spese che sarà evidenziato durante la procedura di acquisto e sul modulo “VS conferma d’ordine”, in relazione al paese di destinazione dell’ordine. A titolo indicativo, le spese di spedizione variano in relazione alla destinazione di invio e/o al peso/volume e hanno un costo di spedizione standard minimo di 5 € per le spedizioni nazionali. SOCCER S.R.L. e il suo eShop Partner Calicantus si riservano di applicare condizioni agevolate di spedizione o l'annullamento delle stesse, per l'Italia e l'estero, comunicando preventivamente sul sito le condizioni dell'offerta. La spedizione dei prodotti avverrà solo dopo che il pagamento dell’importo dell’ordine sarà stato regolarmente registrato e confermato a Calicantus S.r.l. I prodotti spediti in Italia vengono indicativamente consegnati entro 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione; i prodotti spediti all’interno dell’Unione europea vengono consegnati entro 4-5 giorni lavorativi dalla spedizione. Per le spedizioni extra UE ci vogliono mediamente 6-7 giorni lavorativi dalla spedizione. In periodi di maggiore volume di vendite (saldi, black friday, festività natalizie) i tempi di consegna potrebbero subire variazioni fino a 10 giorni lavorativi addizionali, dovute soprattutto a fattori esterni. Tutte le spedizioni per acquisti effettuati sullo Store Ufficiale AS Roma sono munite di relativo tracciamento. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì. Qualsiasi variante a quanto sopracitato verrà comunicata tempestivamente via e-mail al Cliente. I corrieri utilizzati per le consegne possono variare a seconda del paese di destinazione e degli accordi economici tra Calicantus S.r.l. e gli stessi, nel pieno rispetto della qualità e tempestività del servizio di consegna erogato.
5. Tasse di importazione e dazi doganali.
I prodotti venduti non sono soggetti ad alcuna tassa di importazione o dazio doganale, se il prodotto è venduto e consegnato in Italia oppure all’interno dell’Unione europea. Nel caso di consegna nel Regno Unito, SOCCER S.R.L. si farà carico dei costi di sdoganamento senza nessuna richiesta al consumatore finale, fatta eccezione per il pagamento delle spese di spedizione. Nel caso di consegne in altri paesi non appartenenti all’Unione europea, i prodotti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione e/o dazi doganali a seconda del tipo di prodotto e del paese di destinazione. Non è possibile prevedere in alcun modo se e quali costi andrebbero sostenuti per lo sdoganamento della merce. Per maggiori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio doganale del proprio paese. In tutti i casi, eventuali costi relativi a tasse di importazione e/o dazi doganali saranno a carico del cliente.
6. Diritto di recesso.
Il Cliente vanta un diritto di recesso (Decreto Legislativo 206/2005) che può esercitare, senza doverne giustificare i motivi, entro un termine di 30 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento degli articoli ordinati. Il diritto di recesso può essere comunicato entro il termine sopra indicato, tramite telegramma, fax o utilizzando questo modulo di contatto . Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono ad esclusivo carico del Cliente. Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato, gli articoli devono essere restituiti integri, nel loro imballo d’origine in perfetto stato di conservazione e previo accordo con Calicantus S.r.l. La merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato in Porto Franco a: Calicantus S.r.l. Via L. Mazzon 30 - 30020 Quarto d’Altino (Venezia), Italia Nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato sarà ritirato da Calicantus S.r.l. Il rimborso del prezzo fatturato degli articoli resi, sarà effettuato tramite accredito del conto bancario del Cliente entro 14 giorni dal ricevimento del reso. Gli articoli restituiti incompleti, sciupati, danneggiati o sporcati per fatto imputabile al Cliente non saranno rimborsati e non daranno luogo, in nessun caso, al riconoscimento di un credito pari al prezzo dell’articolo inizialmente ordinato. Qualora la restituzione dovesse dipendere da un errore di Calicantus S.r.l., le spese di spedizione saranno a carico del venditore; in tutti gli altri casi, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente. Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art. 59 d.lgs. n. 21/2014, nel caso di fornitura di beni personalizzati (es.: prodotti personalizzati con nomi e/o numeri, con patch, con iniziali, a eccezione di prodotti difettosi o danneggiati) nonché di beni sigillati che non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna (es. abbigliamento intimo e i costumi, mascherine di protezione facciale etc).
7. Modalità di acquisto: Carta Regalo.
L’acquisto di una carta regalo sullo store ufficiale AS Roma consente di acquisire un credito di spesa pari al valore della gift card utilizzabile esclusivamente sul sito store.asroma.com. Per conoscere il valore economico associato alla propria carta regalo è necessario essere in possesso della conferma dell’ordine inviata via mail al mittente e al ricevente della carta regalo e/o avere accesso all’area utente su cui la carta regalo puo’ essere trasformata in credito di negozio. La carta regalo è un bene immateriale, la sua consegna è effettuata in maniera virtuale subito dopo la conferma di pagamento dell’ordine, tramite email contenente il codice alfanumerico univoco spendibile all’interno dello store on line ufficiale AS Roma. La carta regalo acquistata è valida per 1 anno (12 mesi, ovvero 365 giorni) a partire dal momento del suo acquisto. La carta regalo non è ricaricabile, non può essere rivenduta, convertita in denaro o trasferita su un altro carta regalo. Non è possibile utilizzare codici sconto per l’acquisto di una carta regalo. E’ possibile usufruire del diritto di reso della carta regalo entro 30 giorni dal suo acquisto: si accettano esclusivamente richieste di reso effettuate dall’acquirente della carta regalo e il rimborso verrà effettuato direttamente sul metodo di pagamento scelto per l’acquisto iniziale. L’utilizzo parziale o totale della carta regalo, così come il suo riscatto in credito di negozio all’interno dell’area utente del cliente annullano completamente il diritto di reso. Se l’ammontare contenuto nella carta regalo non è sufficiente per finalizzare l’ordine in corso, sarà possibile completare l’ordine aggiungendo quanto manca tramite un metodo di pagamento addizionale disponibile. Decliniamo ogni responsabilità derivante da perdita del codice legato alla carta regalo, furto o utilizzo non autorizzato. Per conoscere in dettaglio le modalità di acquisto, utilizzo e riscatto della carta regalo, si prega di consultare la seguente pagina
8. Legge applicabile.
Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alle leggi italiane.